rencontre d'un cadre

Lors de la rencontre nationale des clubs Eriba, un cadre commercial de Eriba était présent.
Je lui ai parlé du forum. Il connait.
Je lui ai dit qu'il était dommage que personne ne prenne le relais de Cédric. Il m'a dit que la présence de l'entreprise sur le site n'est pas évidente à gérer.
J'espère qu'il saura trouver un moyen de refaire le contact avec la maison Eriba.
D'autre part, il nous a présenté un proto de la "forever young" qui est sienne. Il va partir en vacances avec sa femme et ses enfants pour voir comment on vit avec. Pour ma part, je ferai un commentaire sur un autre post.
Didier

Si ils ne voient pas l'opportunitée de leur présence ici ils ont plus qu'une poutre dans l'oeil, ils manquent à mon goût d'un certain dynamisme qui pour une entreprise est assez dommageable.
J'espère que dans un futur proche il prendront la route dans le bon sens, avec nous.
La communication est un poste à ne pas délaisser!.

Non, c'est pas vraiment cela. C'est plutôt qu'ils craignent des "débordements" en s'affichant sur le web. Ils veulent à tout prix garder leur philosophie du concessionnaire-seul-interlocuteur.
C'est pour cela que le cadre rencontré a été nommé. Il a pour tache de remotiver et former les concessionnaires français au SAV des ériba. Nous lui avons tous dis qu'il avait du travail sur la planche !!!!
Il est en poste depuis Janvier et a déjà eu un aperçu des lacunes.
Nous n'avons pas hésité à balancer les concessionnaires qui ne méritent pas le logo et, par contre, à mettre à l'honneur ceux qui sont super (en nombre bien plus restreint !), dont celui de la Rochelle.
A ce propos, j'ai rencontré le gars de la Rochelle (c'est lui qui a amené la forever young). Il est vrai qu'il est super ! Je lui ai dit qu'on parlait beaucoup de lui sur le forum. C'est un gars bien.
Didier

Bonsoir,
J'ai écrit plusieurs fois à Eriba France.
Ils n'ont répondu à aucun courrier ( tous amicaux) ; ceux-là pourtant ne pouvaient en aucun cas être adressés à un concessionnaire quel qu'il soit, fusse-t-il à la Rochelle!
J'aime les Eribas mais la maison Eriba me laisse perplexe, pour ne pas dire plus .
C'est tour d'Ivoire, circulez il n'y a rien à voir.
Pas de service communication ?
Par contre, j'ai demandé un catalogue, juste pour comparer, il m'a été envoyé immédiatement : curieux, non?
a+

Je continue à penser que l'usine ne doit pas intervenir sur le Forum, ou alors pas nomément.
Evitons les reglements de compte de toutes sortes.
Normal qu'ils fréquentent le Forum, mais juste pour prendre la température ou intervenir anonymement.

Entierement de ton avis Wanning , cela serai néfaste pour l'objectivité ..... et invivable pour lui s'il voulait répondre à toutes les demandes

Alors , je lui pase bien le bonjour s'il nous lit , et lui souhaite bonne continuation

Lolo

Bonjour,
Il est peu intéressant de les apostropher directement via ce forum, effectivement: ce n'est sans doute pas son rôle.
Il serait beaucoup plus judicieux, à mon humble avis, qu'ils arrêtent de traîter par le mépris toute relation directe.
Ce forum concourt très largement à véhiculer une image positive des caravanes Eriba.
Et c'est bien sur cette image, que le mythe grandit, survit, évolue; en un mot reste vivant.
a+

Y'a du pour et du contre dans tous ça. Effectivement, un certain anonyma est tout a fait souhaitable. Parcontre, certain pocesseurs novices d'Eriba neuves qui ont connu une certaine galère aimeraient bien ce sentir soutenu.

Perso, j'aimerais bien avoir un mp ou un mail de Hymmer simplement déja pour me prouver qu'ils sont bien a l'écoute. On a bien la trace d'un membres qui s'appelle Hymmer AG dans la liste mais qui ne c'est jamais manifesté et meme, je crois jamais connecté.

Bonsoir,
Je suis tout à fait d'accord avec toi ecce: il faut raconter ce qui arrive.
Et si certaines des dernières Eriba ont des problèmes, c'est en le disant que les choses évoluent.
D'une part, il y a information et d'autre part , il y a solidarité.
a+