Eriba vraiment en direct?

Je voulais juste savoir: Eriba est-il vraiment en direct ?
Participe-t-il aux réflexions?
Donne-t-il des réponses?
Peut-on vraiment dialoguer? Ou est-ce juste une aspiration, un mythe fantasmatique, un espoir ?

salut eribazh

il y avait un contact à l'usine mais il me semble qu'il n' y est plus???
je ne sais pas si qqun a pris le relais, essayes toujours
à+

jean-marie

Bonjour

Comme tu dis...Un rêve, un espoir, une fantasmagorie...

edlb

Salut,
J'ai écrit pour leur dire que je mettais le catalogue en ligne. Une réponse de la dir-com demandant l'adresse du forum et depuis plus rien.....

Rien jusqu'a présent. Au derniere nouvelles, Cedric n'a toujours pas été remplacé. J'avais un contact avec Hymmer AG, il s'est inscrit sur le forum et je n'ai jamais eu de manifestation de sa part.

Autrement dit pour entrer en contact, il faut écrire?

bonjour
j'ai peut etre un contact ...
mais il ne faut pas vendre la peau ...
cordialement
007

troll-manhattan a écrit:bonjour
j'ai peut etre un contact ...
mais il ne faut pas vendre la peau ...
cordialement
007

Ha..non, non, non......007 est un anglais toi tu serais plutôt de l'autre coté de la grande mare

James,
Si tu as le contact, mission à accomplir pour bientôt.
Qui tu sais.

le nouveau directeur commercial chez eriba s appelle alain.il a remplacé cedric depuis janvier 2008.tres sympa il bossait chez euramobil.

Bonsoir Nekiball,
Peut-on lui écrire?
a+

bonjour tout le monde,
pour écrire à Eriba, c'est: Ici
oscar

Oui, mais quand on écrit là, cela sert-il à quelque-chose?
Personne ne prend la peine de vous répondre, même pour vous dire un tout petit mot !

Eribazh a écrit:Oui, mais quand on écrit là, cela sert-il à quelque-chose?
Personne ne prend la peine de vous répondre, même pour vous dire un tout petit mot !

bonjour,
je comprends ton septicisme et suis en partie d'accord avec toi, pour moi:
- un mail concernant le SAV n'a jamais eu de réponse
- pour un autre d'ordre général, réponse positive sous 48H
il ne faut pas se faire d'illusions, je reste persuadé qu'Eriba n'en a rien à faire du forum, la rubrique contact direct c'est du pipo
au temps pour moi si on prouve le contraire
c'est un contructeur avec un réseau de concessionnaires par lesquels il faut passer: commerce, commerce......
depuis 18 ans que j'ai des Eriba, la seule fois où j'ai vu la marque directement porter attention à ses clients, c'est au cours des assemblées générales des clubs régionaux où un représentant se déplaçait et faisait la tournée des popotes afin d'écouter les doléances de chacun avec des résultats efficaces je dois dire
oscar

Je dois malheureusement confirmer ce que vient d'écrire Oscar. Il y a quelques temps, le DC de HYmmer France m'avait contacté personellement me soulignat l'interet qu'il portait a ce forum et m'a demandé de créé une rubrique sur laquelle il peut intervenir à nos demande. ce qui a donc été fait. Cédric (c'est son nom) a fit tous ce qu'il a pu pour nous trouver des pieces et d'anciennes réferences, il s'est impliqué tant qu'il a pu mais il a trouver une porte clause a ses demandes chez Hymmer AG. L'idée fut bonne et il y a eu une reel implication. Depuis qu'il n'y est plus, c'est très difficile voir impossible d'avoir un contact reel avec Hymmer si cen'est pour avoir une doc sur leur nouveaux modele. Ceci dit, je ne desespère pas qu'un jour a la lecture de cette rubrique, l'un des responsables de la maison mère si'nquiete réelement des soucis de leurs clients fidèles. C'est peut etre une utopie mais je continue a y croire car l'espoir fait vivre

Bonjour.
Après avoir envoyé une demande de renseignement sur ma Puck sauteuse. J'ai obtenu une réponse d'Eriba.

Donc, il peut y avoir contact.

Je vois met la copie du texte de la réponse.

						Répondre Répondre à tous Transférer Imprimer Ajouter Vernerey à ma liste de contacts Supprimer ce message Signaler comme phishing Afficher l'original Texte du message indéchiffrable ?
		Vernerey Claude	à moi	afficher les détails	15 avr. (il y a 3 jours)

Bonjour,

Le faible poids de votre caravane peut être à l'origine du phénomène observé.
Il se peut aussi que cela provienne d'une pression des pneumatiques
excessive. La pression recommandée étant comprise entre 2.2 et 2.5 bars.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Salutations.
C. VERNEREY

-----Message d'origine-----
De : Wurtz Isabelle
Envoyé : mardi 8 avril 2008 16:25
À : Vernerey Claude
Objet : DDE TECHNIQUE



-----Message d'origine-----
De : Weiss Francis
Envoyé : mardi 8 avril 2008 15:50
À : Wurtz Isabelle
Objet : TR : HYMER AG Kontaktformular - Portal: Eriba Frankreich


-------------------------------------------
De : Hymer Kontaktformular[SMTP:INFO@MYHYMER.COM]
Date d'envoi : mardi 8 avril 2008 15:48:55
À : Weiss Francis
Objet : HYMER AG Kontaktformular - Portal: Eriba Frankreich
Transféré automatiquement par une règle

Von: PELLET Michel
Strasse: 231 chemin de la bastillère
PLZ_Ort: 38121 CHONAS L'AMBALLAN
Land: France
Telefon: 0681222756
Fax:
Email: mhpellet@gmail.com


Folgende Nachricht hat PELLET Michel hinzugefügt:
Je viens d\'cquérir une Puck GT120. (mars 2008). je trouve les suspensions
très dures, ce qui la fait \"sauter\" lorsque je la tire. Est-ce normal ? ne
peut-on rien faire ?

HINWEIS: Dies ist eine automatisch generierte E-Mail. Bitte antworten sie
nicht über die "Reply"-Funktion. Benutzen sie bitte, sofern angegeben,
die E-Mail Adresse oben.



L'espoir est permi !!!

oscar a écrit:
depuis 18 ans que j'ai des Eriba, la seule fois où j'ai vu la marque directement porter attention à ses clients, c'est au cours des assemblées générales des clubs régionaux où un représentant se déplaçait et faisait la tournée des popotes afin d'écouter les doléances de chacun avec des résultats efficaces je dois dire
oscar

J'ai aussi rencontré ce gars lors des rencontres nationales des clubs ériba.
Il avait entr'autre pour mission d'essayer les prototypes en voyages avec sa femme et sa fille.
C'est vrai qu'il a débrouillé bon nombre de dérangements rencontrés sur des modèles neufs. De plus, il collationnait les problèmes rencontrés ou les remarques et idées novatrices des membres du club et les faisait remonter au bureau d'études.
Je l'ai vu pour la dernière fois dans les Landes, il y a 4 ans.
Malheureusement, il est parti à la retraite ou de chez ériba et personne ne l'a remplacé.
Du coup, personne de chez ériba ne vient aux rencontres nationales. D'ailleurs, pour la prochaine à St Georges de didonne, le 1er mai, personne n'est annoncé. Le concessionnaire du coin se bat actuellement pour pouvoir nous présenter les dernières nées.
Dommage que cette boite ne soit plus à l'écoute des utilisateurs...
Un petit signe du Ciel serait tellement plaisant !!!!
Didier