Forum de l'Eriba France V3,0

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    pb auvent

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    pb auvent

    Message par wanman le Ven 16 Aoû 2013 - 11:44

    https://i.servimg.com/u/f75/17/53/25/27/dscf2316.jpg

    bonjour

    j espère avoir réussi à mettre mon image mon pb est que que ne peut tendre mon auvent car la flèche de mon armature ne monte pas assez haut .
    l 'auvent est un modèle kit o vent de clairval

    est ce que certains du forum on le même pb

    merci

    fred
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    Re: pb auvent

    Message par Discret le Ven 16 Aoû 2013 - 13:10

    Bonjour,

    Je ne connais pas cet auvent.Mais par expérience,je me demandais si tu n'aurais pas inversé deux bouts de mat .
    Tu aurais échangé un long et un plus court ,maintenant le long te fait défaut


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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Ven 16 Aoû 2013 - 17:00

    Slt

    Non vu le montage c'est impossible malheureusement

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    Re: pb auvent

    Message par gobus le Sam 17 Aoû 2013 - 13:46

    Soit c'est pas la bonne toile
    Soit c'est pas la bonne structure
    Et à tout hasard la pièce en plastique blanc devant au même endroit?
    Autre question,les tubes qui forment le faitage peuvent s'allonger ou pas?
    Sur le reste de l'auvent la toile parait tendue?

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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Sam 17 Aoû 2013 - 20:58

    Slt

    Ben le vendeur m'a vendu l'ensemble comme tel .
    Pour la pièce blanche tu n'as qu'une seule maniérer de la monter, de plus oui les tubes s'allongent y a pas de souci mais comme tu ne peut modifier la pente car c'est cette pièce qui te donne l'angle je me trouve un peu coincé, surtout quand il pleut c'est la mouise.

    fred
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    Re: pb auvent

    Message par lolofay le Sam 17 Aoû 2013 - 23:26

    Salut

    vu la piece qui fait la jonction des tubes .... je dirais que l'armature ne corresponds pas à la toile ... peut etre changée par l'ancien proprio ?

    lolo


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    pb auvent

    Message par MONERIBA66 le Dim 18 Aoû 2013 - 9:24

    Bonjour,
    Je possède le même auvent et je n'ai aucun problème.
    Normalement dans la partie du montant qui se fixe dans le rail de la caravane, il y a un tube qui permet de régler la hauteur.
    Je ne sais si tu le possède, mais essayes avec.

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    Re: pb auvent

    Message par eriballadeur le Dim 18 Aoû 2013 - 21:12

    Bonjour,

    Je possède aussi le même auvent. Soit dit en passant, il est génial. On a pris aussi l'annexe qui nous sert de cuisine...
    Il me semble que tu montres la pièce placée quasiment au dessus de la porte. Celle ci est réglable en hauteur par un tube qui s'insère à l'intérieur.

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    Re: pb auvent

    Message par cabriole13 le Lun 19 Aoû 2013 - 8:55

    bonjour
    j'ai le même auvant. le petit pied qui supporte la faitiere est normalement reglable en hauteur (double tube et vis de serrage) et prend appui sur le rail inferieur.
    amités!!

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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Lun 19 Aoû 2013 - 17:42

    Bonjour à tous et toutes

    Pour répondre aux diverses questions posées

    Le auvent a était acheté neuf avec la caravane
    je suis d'accord avec vous il y a bien un tube qui permets de monter cette pièce mais ont ne peut modifier l'angle car la dite pièce elle est rigide.
    Et comme vous remarquerez ce n'est pas deux trois centimètres mais quinze centimètres qui me manque et impossible de trouver la boite mail du sav de clairval

    fred
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    Re: pb auvent

    Message par eriballadeur le Lun 19 Aoû 2013 - 20:55

    Bonjour Wanman,

    En s'entrainant à la maison au montage de l'auvent et de son annexe, nous nous sommes aperçus qu'il manquait des pièces (1 pince et 2 capuchons d'étanchéité). J'ai averti mon revendeur qui nous les a commandé et j'ai reçu le colis en provenance directe de Clairval dont voici les coordonnées:

    Clairval Terrasses
    ZA Saint Germain de Princay
    85110 CHANTONNAY
    Tel: 02 51 94 49 64
    Fax: 02 51 94 50 27
    Mail: terrasses.clairval@trigano.fr

    Cordialement

    wanman
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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Mar 20 Aoû 2013 - 6:40

    slt

    merci je vais les contacter

    fred

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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Mar 3 Sep 2013 - 19:12

    Slt à tous

    Comme promis je vous donne les dernières news, et cela mérite d'être relater car c'est pas tout les jours que des fournisseurs se comportent comme cela.

    J'ai pu contacter claival (grâce a un aimable hérébiste du forum qui m'a donné leurs coordonnées).

    La Sté clairval m'a envoyé GRATUITEMENT une nouvelle pièce pour palier à mon problème, je précise quand même que mon auvent à 5 ans mais utilisé 2 fois depuis.

    Donc je voulais souligné ce point car à l'heure actuelle c'est plus souvent l'inverse on vous envoie sur les roses pour être poli.


    voilà

    merci à tous et toutes pour votre aide

    Frédéric héribiste heureux
    .
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    Re: pb auvent

    Message par lolofay le Mar 3 Sep 2013 - 19:19

    Clairval a en effet une très bonne réputation et tu nous le confirme encore !

    content pour toi

    lolo


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    Re: pb auvent

    Message par gobus le Mar 3 Sep 2013 - 22:39

    Et maintenant avec la nouvelle pièce ..........
    Ça marche ou bien?????
    Une petite foto peut être...

    wanman
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    Re: pb auvent

    Message par wanman le Mer 4 Sep 2013 - 6:45

    Slt

    Ben faudrait que je parte de nouveau en vacance le boss ne verra pas ça d'un bon œil pour la photo pourquoi pas

    Fréderic
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    Re: pb auvent

    Message par Trollmann59 le Mer 4 Sep 2013 - 21:29

    Dis lui que c'est pour une cause humanitaire......notre forum est reconnu d'intérêt public, t'as droit un des journées de repos.....lol! Laughing 

    SLTS
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    Re: pb auvent

    Message par eriballadeur le Dim 8 Sep 2013 - 9:24

    Bonjour Wanman,

    Heureux d'apprendre que ton problème soit résolu. Mais toi même, comme tous les membres du forum, en aurait fait autant...

    Cdlt.

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    Re: pb auvent

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